Oui, nous protégeons à la fois l'acheteur et le vendeur. Nous ne libérons le paiement de l'acheteur au vendeur que lorsque l'acheteur confirme qu'il a reçu l'article et que out est OK.

Comment fonctionne la Protection acheteurs
Les acheteurs peuvent nous signaler un problème dans les 2 jours suivant la livraison de l'article si celui-ci n'est pas arrivé, est arrivé endommagé ou ne correspond pas de manière significative à la description de l'annonce.

Nous offrons un soutien personnalisé et aidons les acheteurs à résoudre ces problèmes. Si nous ne pouvons pas trouver de solution, nous pouvons rembourser intégralement l'acheteur, comme indiqué dans notre Politique de remboursement.

Le porte-monnaie Vinted
Les gains du vendeur sont protégés et conservés en toute sécurité dans leur Porte-monnaie Vinted. Les vendeurs peuvent utiliser le montant disponible dans leur porte-monnaie pour des achats sur Vinted ou ils peuvent le transférer l’argent sur un compte bancaire.

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