Peter Winkelmann – Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung
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PLN 220.00
Condition
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Language
German
Author
Peter Winkelmann
Title
Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung: Die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM)
ISBN
9783800642649
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5 weeks ago
Peter Winkelmann – Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung
5. Auflage, Verlag Vahlen, ISBN 978-3-8006-4264-9
Dieses Fachbuch gilt als Standardwerk für Vertriebsmanagement und CRM. Es beschreibt umfassend die Methoden und Instrumente für ein intelligentes Kundenmanagement und zeigt praxisnah, wie Kunden optimal gewonnen, betreut und gebunden werden können.
Besonderer Fokus liegt auf EDV-Systemen, CRM-Software und Geomarketing, ergänzt durch zahlreiche Praxisbeispiele führender Anbieter (u. a. Salesforce, Microsoft Dynamics, Oracle, CAS Software, Pivotal CRM).
Das Werk richtet sich an Studierende, Praktiker sowie Fach- und Führungskräfte im Vertrieb, die Wert auf eine fundierte Verbindung von Theorie und Praxis legen.
• Zustand: neu, ungelesen
• Einband: Hardcover
• Preisempfehlung (Original): €49,80
• Sprache: Deutsch
Ein wertvolles Standardwerk für alle, die sich mit Vertrieb, Marketing und Kundenmanagement beschäftigen.
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🇬🇧 Item Description (English)
Peter Winkelmann – Sales Conception and Sales Management
5th Edition, Vahlen Publishing, ISBN 978-3-8006-4264-9
This book is regarded as a standard reference in sales management and CRM. It provides a comprehensive overview of methods and tools for intelligent customer management, with practical insights on how to optimally acquire, serve, and retain customers.
Special emphasis is placed on IT systems, CRM software, and geomarketing, with practical examples from leading providers (e.g., Salesforce, Microsoft Dynamics, Oracle, CAS Software, Pivotal CRM).
The book is designed for students, practitioners, and professionals in sales and marketing who value a solid bridge between theory and practice.
• Condition: brand new, unread
• Binding: Hardcover
• Original retail price: €49.80
• Language: German
A valuable reference work for anyone involved in sales, marketing, and customer relationship management.
